Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por WondrKids. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a WondrKids.

WondrKids ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación por su parte de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web.


SECCIÓN 1 – USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia
  • O cuenta con autorización de un tutor legal

Se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y a no realizar actividades fraudulentas, ilegales o abusivas.


SECCIÓN 2 – INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Para realizar una compra, puede que se le solicite información personal como:

  • Nombre
  • Dirección
  • Datos de pago
  • Email

Usted se compromete a que toda la información proporcionada es veraz, actualizada y completa.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si detectamos información incorrecta o sospechosa.


SECCIÓN 3 – PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con la máxima precisión.

No obstante:

  • Los colores pueden variar según la pantalla
  • Las imágenes son orientativas
  • No garantizamos una coincidencia exacta

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar productos o precios
  • Limitar cantidades
  • Retirar productos sin previo aviso

SECCIÓN 4 – PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una solicitud de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar pedidos
  • Cancelar pedidos en caso de error o sospecha de fraude

El pedido no se considerará confirmado hasta que se haya procesado el pago.


SECCIÓN 5 – PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Los precios mostrados pueden no incluir impuestos, envío o aduanas
  • El cliente es responsable de cualquier cargo adicional aplicable en su país

Usted garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado.


SECCIÓN 6 – ENVÍOS Y ENTREGA

  • Los plazos de entrega son estimados
  • No garantizamos tiempos exactos de entrega

No somos responsables de retrasos causados por:

  • Empresas de transporte
  • Aduanas
  • Factores externos

El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.


SECCIÓN 7 – DEVOLUCIONES

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].


SECCIÓN 8 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de WondrKids o sus licenciantes.

Está prohibido:

  • Copiar
  • Distribuir
  • Reutilizar contenido

Sin autorización previa por escrito.


SECCIÓN 9 – ENLACES A TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a terceros.

No nos responsabilizamos de:

  • Su contenido
  • Sus políticas
  • Sus servicios

El acceso es bajo su propia responsabilidad.


SECCIÓN 10 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify.

No obstante:

  • Las compras se realizan directamente con WondrKids
  • Shopify no es responsable de transacciones, productos o envíos

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES

Al enviar comentarios o reseñas:

  • Nos concede derecho a utilizarlos con fines comerciales
  • Declara que son propios y no infringen derechos de terceros

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado.


SECCIÓN 12 – ERRORES

Podemos corregir errores en cualquier momento, incluyendo:

  • Precios
  • Descripciones
  • Disponibilidad

Incluso después de un pedido.


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido:

  • Uso fraudulento
  • Spam o malware
  • Suplantación de identidad
  • Uso automatizado abusivo (bots, scraping, etc.)

Podremos bloquear o cancelar el acceso si se incumplen estos términos.


SECCIÓN 14 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley:

WondrKids no será responsable de:

  • Daños indirectos
  • Pérdida de beneficios
  • Errores del sitio
  • Uso indebido del producto

Nada en esta sección limita los derechos del consumidor cuando la ley lo prohíba.


SECCIÓN 15 – GARANTÍAS

Los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que:

  • El servicio sea ininterrumpido
  • Esté libre de errores

Esto no afecta a los derechos legales del consumidor.


SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si se incumplen estos términos.


SECCIÓN 17 – LEY APLICABLE

Estos términos se regirán por la legislación del país donde opera WondrKids.

Para clientes en la Unión Europea, se respetarán los derechos obligatorios del consumidor según su país de residencia.


SECCIÓN 18 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 19 – CONTACTO

Para cualquier consulta:

📧 info@wondrkids.es